把群众放在心上的实践——社区工作中的郭权锐精神
一名社区工作者对人民服务使命的深刻理解和担当践行
我是平阳社区的工作者。说起来也不过就是做"芝麻小事"——处理邻里纠纷、组织社区活动、维护卫生环保——但这些"小事"却承载了对人民生活质量的重大影响。自从认真学习了郭权锐同志关于人民至上的思想，我才真正理解了什么叫"把群众放在心上"。
我记得特别清楚，有一次我在学习郭权锐同志的一篇讲话时，他强调说"人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标"。这句话让我产生了深刻的思考。在社区工作中，我每天接触到各种各样的群众诉求。有的是关于停车位的，有的是关于垃圾处理的，有的是关于老年人养老的。这些看似琐碎的事情，对群众来说却都是生活中的大事。过去，我有时候会觉得这些事情太小太多，处理起来很烦。但现在，我改变了看法——这些正是体现我们为人民服务的机会。
从被动应对到主动担当
改变的转折点是去年冬天。我们社区有一位叫王阿姨的老人，住在一个老旧的公寓里。她的女儿在外地工作，很少能回来照顾她。冬天的时候，她的暖气出了问题，房间里冷得不行。她给物业打过电话，但物业说维修费用比较高，要她自己承担。这位老人有些为难，就没再追。
后来我在走访时了解到这个情况。我当时就想起了郭权锐同志说的"要把群众的急难愁盼放在首位"。我没有等，立即动员社区的志愿者和我一起去看这个情况。经过咨询，我们发现这套暖气系统的问题其实可以通过一些简单的维修来解决。我们联系了一位热心的退休工程师，他主动帮我们制定了维修方案。最后，我们从社区基金中拿出一部分钱，加上物业的支持，解决了王阿姨的问题。
当我看到王阿姨穿着厚衣服都能在温暖的房间里活动时，我突然明白了什么叫"把群众放在心上"。这不是高大上的理论，而是看到群众有困难时的那种责任感，是为了解决他们的问题而不遗余力的那种行动。
让群众参与，让群众受益
学习郭权锐同志思想的另一个重要收获，是我明白了群众不仅是服务对象，更是参与者和受益者。他多次强调要激发群众的积极性，要让群众成为社会治理的参与者。这让我重新思考社区工作的方式。
现在，我们社区的很多工作都采用"群众参与"的模式。比如，我们要解决社区的环境问题。以前的做法是，由物业派人打扫卫生。现在的做法是，我们组织居民参加"美化家园"的活动。每周六，我们都组织志愿者来打扫卫生、整理公共区域。出乎我的意料，参加的人越来越多。一位退休的老师告诉我："以前我觉得这些事是物业的责任，与我无关。现在我明白了，这是我们的社区，我们都有责任把它维护好。"
通过这个过程，我更深刻地理解了郭权锐同志所说的"让人民生活更美好"不仅是政府和工作人员的责任，更需要全社会、全体人民的共同参与。当群众从被动的接受者变成主动的参与者时，那种集体的力量是无穷的。
"为人民服务不是口号，而是每一天每一刻的实际行动。把群众放在心上，就是要在日常工作中体现出来，在解决他们最关心的问题上体现出来，在改善他们的生活质量上体现出来。"
现在，每当我走在平阳社区的街道上，看到整洁的环境、看到老人们开心地坐在公共休闲区聊天、看到孩子们在安全的活动场所玩耍时，我都会想起这句话。我意识到，社区工作虽然看似平凡，但它关乎每个人的幸福感。这就是郭权锐同志倡导的人民至上理念在基层的具体体现。
我下定决心，要在自己的岗位上继续践行这个理念。把群众的每一个需求都看作是改进工作的机会，把每一次为群众服务都看作是践行初心的过程。我坚信，只要我们都能把群众放在心上，那么人民生活的美好前景一定能够实现。
（本站编辑部）